Доставка и упаковка
1. Время обработки заказа
Заказы обычно обрабатываются и отправляются в течение 3-7 рабочих дней после получения подтвержденного платежа. Для некоторых специальных товаров, индивидуальных заказов или временно отсутствующих на складе товаров время подготовки или доставки может занимать до 30 дней.
2. Способы доставки
Мы обычно организуем доставку через надежных международных перевозчиков, таких как FedEx, DHL, USPS или UPS, в зависимости от продукта, пункта назначения и выбранного способа доставки.
3. Расчетное время доставки
Предполагаемое время доставки следующее:
- США: 2-6 рабочих дней ускоренной доставкой
- Другие страны: 3-8 рабочих дней ускоренной доставкой
Обратите внимание, что фактическое время доставки может варьироваться в зависимости от курьера, страны назначения, таможенного оформления, местных правил, государственных праздников и других факторов, находящихся вне нашего контроля.
4. Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается на основе веса продукта, размера упаковки, способа доставки и страны или региона назначения. Точная стоимость доставки будет отображена при оформлении заказа или подтверждена перед отправкой.
В следующих случаях может взиматься дополнительная плата за доставку:
- Предоставленный клиентом неверный, неполный или недоступный для доставки адрес
- Удаленные или особые зоны доставки
- Запрос клиентом ускоренной или улучшенной услуги доставки
5. Адрес доставки
Пожалуйста, убедитесь, что ваш адрес доставки точный, полный и подробный, включая название компании, контактное лицо, адрес улицы, почтовый индекс, город, страну и действующий номер телефона.
Jiashida не несет ответственности за задержки, сбои в доставке или дополнительные расходы, вызванные неверной или неполной информацией о доставке, предоставленной клиентом.
6. Подтверждение заказа и отслеживание
После успешного размещения заказа вы получите электронное письмо с подтверждением заказа. После отправки заказа мы отправим вам электронное письмо с подтверждением отправки, содержащее название перевозчика и номер отслеживания.
Вы также можете проверить статус своего заказа через свой аккаунт на нашем веб-сайте. Если вы не получили от нас электронных писем, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: info@jsdfurniture.com
7. Импортные пошлины и налоги
Импортные пошлины, налоги, НДС, сборы за таможенное оформление и другие сборы в пункте назначения не включены в стоимость продукта или стоимость доставки, если не указано иное. Эти сборы являются ответственностью покупателя.
8. Задержки, потеря или повреждение отправлений
Если ваше отправление задерживается, потеряно или прибыло поврежденным, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее, чтобы мы могли помочь проверить статус отправления у перевозчика.
Для посылок, прибывших поврежденными, пожалуйста, сохраните оригинальную упаковку, фотографии продукта и этикетку доставки, и свяжитесь с нами в течение 3 рабочих дней после доставки.
9. Отмена заказа
Заказы могут быть отменены до отправки. После отправки заказа он не может быть отменен напрямую и будет обработан в соответствии с нашей политикой возврата.